Ouderportaal

Via het ouderportaal regel je zelf als ouder allerlei zaken rondom de opvang van je zoon of dochter. Daarnaast ontvang je van de Kinderkoepel alle belangrijke informatie die nodig is voor de opvang van je zoon of dochter via je eigen ouderportaal. 

Het ouderportaal gebruik je o.a. voor:

• Wijzigingen of opzeggingen doorgeven
• Je kind afmelden als hij of zij niet naar de opvang komt
• Flexibele opvang aanvragen als je roosteropvang afneemt
• Opvang op een studiedag aanvragen
• Een bericht sturen naar de medewerkers van de groep
• Facturen en jaaropgaven bekijken
• Allerlei informatie zoals handleidingen, locatie informatie en nieuwsbrieven bekijken

Als klant van de Kinderkoepel wordt je account automatisch aangemaakt na inschrijving. De inloggegevens (e-mail en wachtwoord) hiervan worden via een e-mail toegestuurd. Met deze inloggegevens kun je inloggen in je persoonlijke omgeving binnen het ouderportaal.

Volg onderstaande stappen om je account te activeren en in te loggen

1. Ga naar https://kinderkoepel.jaamo.nl/.
2. Klik op ‘Wachtwoord vergeten?’.
3. Vul het e-mailadres waarop je dit bericht hebt ontvangen in en druk op ‘Verzenden’.
4. Je ontvangt een e-mail waarin je een nieuw wachtwoord kunt instellen. Open deze e-mail en klik op ‘Nieuwe wachtwoord instellen’.
5. Er opent een nieuwe webpagina waar je tweemaal je nieuwe wachtwoord invult.
6. Ga terug naar https://kinderkoepel.jaamo.nl/ en log in met je e-mailadres en je nieuwe wachtwoord.
7. Je bent nu klaar, je kunt gebruik maken van het ouderportaal.

Er is ook een app voor het ouderportaal van Jaamo. Dan kun je direct inloggen op je telefoon. 
De app is beschikbaar op Apple en Android smartphones. 

Klik hier om de Jaamo app voor Android te installeren.
Klik hier om de Jaamo app voor Apple te installeren. 

Let op: als je de app installeert moet je eerst onze organisatie selecteren. Tik in het veld Kinderkoepel in en klik vervolgens op Kinderkoepel uit de lijst eronder.

De gebruikersnaam van je account is je e-mailadres.

Ben je je wachtwoord vergeten? Druk op het inlogscherm op ‘wachtwoord vergeten’. Je ontvangt vervolgens een e-mail waarin je een nieuw wachtwoord kunt instellen.

Je e-mailadres is ook de gebruikersnaam voor het ouderportaal. 

Wijzig je inlog e-mailadres in je profiel in het ouderportaal van Jaamo en klik op ‘opslaan’,

Log daarna uit, ga naar: https://kinderkoepel.jaamo.nl/

Vul vervolgens hier je nieuwe e-mailadres in en klik op wachtwoord vergeten. Maak vervolgens een nieuw wachtwoord aan.

Je kunt in het ouderportaal ‘Meldingen’ aanzetten. Zo blijf je op de hoogte van de laatste berichten en mis je geen belangrijke informatie over de opvang.

Volg onderstaande stappen om je meldingen aan te zetten.

1. Ga in de app in het hoofdmenu onderaan naar het tabblad ‘Account’
2. Je ziet nu het profiel van jezelf en het profiel van jouw kind(eren)
3. Klik op je eigen account/profiel
4. Scrol naar beneden
5. Onderaan de pagina kun je nu de meldingen voor nieuwe foto’s, verhaaltjes, berichten en communicatie aan- en uitzetten.

We hebben een paar tips voor het digitaal ondertekenen van het contract:

• Zet de schuifjes aan anders kun je het contract niet ondertekenen.
• Gebruik geen spaties bij het invoeren van het rekeningnummer, maar typ alles achter elkaar.
• Kun je het contract wel inzien, maar niet ondertekenen? Dan is de andere ouder de debiteur. Om te ondertekenen moet je via het account van de debiteur inloggen.

Klik bij het inlogscherm op ‘wachtwoord vergeten’.
Je ontvangt vervolgens een e-mail waarin je een nieuw wachtwoord kunt instellen.

Staat je vraag er niet tussen?

Vul het contactformulier in en we helpen je graag verder.